progrez.cloud

Bagaimana Mengembangkan Bisnis Online Jadi Lebih Baik

21 Agustus 2021

Pentingnya Nama yang Bagus untuk Bisnis



Aspek Yang Seringkali Terlupakan di Awal Membangun Bisnis

Banyak dari pelaku bisnis, telah memahami manfaat toko online bagi konsumen mereka. Bahwa sekarang ini, memiliki toko online adalah sebuah keharusan. Namun, di satu sisi, masih menganggap remeh hal-hal yang sepertinya tidak berpengaruh langsung pada penjualan saat mereka membangun bisnis online mereka pertama kali. Sehingga seringkali tidak disadari, hal tersebut mempengaruhi dan memperlambat perkembangan bisnis online mereka.

Sebagai contoh, hampir semua penjual bersetuju bahwa foto memainkan peranan penting dalam penjualan. Namun, seringkali penjual tidak menginvestasikan waktu untuk menyiapkan deskripsi produk yang bagus dan persuasif, untuk melengkapi foto tersebut. Padahal deskripsi yang bagus, menentukan seberapa tahu kamu akan produkmu dan itu meyakinkan calon pembeli.

Namun salah satu langkah paling awal yang harus kamu eksekusi dengan benar dalam membangun bisnis adalah memastikan kamu menginvestasikan waktu dan pikiran, untuk memberikan nama yang bagus untuk bisnis onlinemu.

Stay tune! Artikel ini untuk kamu, yang baru mau memulai bisnis dan memerlukan panduan hal-hal yang harus kamu perhatikan dalam membuat dan membangun bisnismu.

Kami percaya pentingnya nama yang bagus untuk bisnismu, so artikel ini kami akan juga akan akan ada tips dan trik bagaimana memilih nama yang bagus untuk bisnismu.



1. Aspek Yang Seringkali Terlupakan di Awal Membangun Bisnis

2. 8 TIPS Bagaimana Mengembangkan Bisnis Online Jadi Lebih Baik

2.1 Tips 1: Pilih Nama Brand Yang Tepat

2.1.1 Tips Bikin Nama Toko Online Yang Bagus

2.1.2 Contoh Nama Toko Online Unik untuk Inspirasi Kamu

2.2 Tips 2: Pahami Produk dan Buat Deskripsi Yang Persuasif

2.3 Tips 3: Aktif Berjualan di Layanan E-commerce Yang Cocok Untuk Bisnismu

2.4 Tips 4: Buat Akun Media Sosial Resmi Bisnis

2.5 Tips 5: Pelajari dan Pahami Data

2.6 Tips 6: Social Media Marketing

2.7 Tips 7: Persiapkan Strategi Pemasaran

2.7.1 Ads a.k.a Iklan

2.7.2 Email Marketing

2.7.3 Social Media Marketing

2.7.4 Content Marketing

2.7.5 Partnership

2.8 Tips 8: Memaksimalkan Word of Mouth Marketing

3. Bonus: Sumber Pembelajaran Bisnis Gratis Untuk UMKM


Delapan Tips Bagaimana Mengembangkan Bisnis Online Jadi Lebih Baik

Di tahap ini, kamu sudah memiliki produk yang ingin kamu jual dan siapa target pasarmu. Berikut adalah hal-hal yang perlu beri perhatian:

Tips 1: Pilih Nama Brand Yang Tepat


Brand bisnis kamu adalah yang akan menolong kamu untuk jadi “berbeda”, menonjol di tengah keramaian, dan menarik atensi calon pembeli. Sehingga sangat penting untuk memberikan waktu diri kamu berpikir; nilai dan misi yang kamu bawa, apa yang membuat kamu berbeda dari para kompetitor dan personaliti seperti apa yang kamu ingin kenalkan kepada dunia.

Membangun brand merupakan perjuangan panjang, karena brand hanya bisa dibangun dan diperkuat seiring waktu. Namun, untuk memulai, salah satu hal paling awal yang dapat kamu lakukan dalam membangun brand bisnis kamu adalah pemilihan nama toko online yang bagus sebagai representasi bisnismu.


Nama layaknya sebuah gerbang dalam bisnismu. Sebelum calon pembeli melihat isi rumahmu, mereka akan melihat gerbang terlebih dahulu. Masih banyak pelaku bisnis yang tidak menginvestasi waktu dan pikiran untuk memikirkan toko online yang bagus untuk bisnis mereka, padahal hal ini sangat penting. Nama toko online yang bagus dapat menjadi pancingan yang sangat strategis untuk menarik perhatian calon pembeli.


Untuk kamu yang sedang cari inspirasi nama, tabel dibawah ini berisi beberapa tips yang bisa kamu terapkan dalam proses memilih nama toko online kamu;


Inspirasi lagi buntu? Ga salah kok pakai sedikit bantuan. Kamu bisa coba generator lokal seperti businessnamegenerator jika mencari nama unik di bahasa Indonesia. Dan kamu juga bisa coba namelix atau shopify jika kamu mencari nama dalam bahasa inggris.

Contoh Nama Toko Online Unik Untuk Inspirasi Kamu:


@Sant.ai (238k follower)


Salah satu brand fashion lokai ini memilih nama yang sangat indonesia. Namun masih mudah diucapkan oleh orang asing. Arti dari sant.ai atau santai sendiri juga cocok dengan bisnis yang mereka tawarkan, yakni baju casual yang ketika dipakai dapat membuat pemakainya merasa nyaman dan santai.



Nah, dengan tips dan contoh yang telah dijelaskan di atas, kini kamu tahu cara membuat nama toko online yang bagus. Selanjutnya, jangan lupa bahwa kamu juga harus memperhatikan aspek-aspek lain dalam bisnismu.

Selain memilih nama yang tepat, masih ada 7 tips selanjutnya juga tak kalah penting untuk bisnis kamu;


Tips 2: Pahami Produk dan Buat Deskripsi Yang Persuasif


Selain menjual produk, kamu juga harus mengetahui detail produk yang kamu jual. Semakin dalam pemahaman akan produk, calon pembeli akan semakin yakin untuk membeli produk darimu.

Namun, pengetahuan produk tersebut haruslah kamu bungkus dengan piawai, dan menciptakan deskripsi atau konten yang menarik juga persuasif bagi tiap produkmu. Sebagian orang membeli barang dengan hanya melihat deskripsi, tanpa harus bertanya lebih lanjut kepada penjual. Maka itu, jangan hilangkan kesempatan hanya karena kamu malas mempersiapkan konten produkmu dengan baik.


Tips 3: Aktif Berjualan di Layanan E-commerce Yang Cocok Untuk Bisnismu


Manfaat toko online bagi konsumen adalah mempermudah mereka untuk menemukan produkmu. Jadi pastikan kamu betul-betul memilih dan memanfaatkan platform e-commerce yang kamu pakai untuk membantu mengembangkan bisnis kamu jadi lebih baik.


Lebih dari 54% orang di dunia yang melakukan pencarian di internet, memilih browsing via handphone atau tablet. So, menggunakan layanan platform online atau marketplace memastikan toko online kamu berada di site yang responsif dan mobile-friendly sehingga memberikan pengalaman belanja yang positif untuk pelanggan. Karena jika tidak, sama saja kamu mengeliminasi lebih dari setengah dari calon pelanggan.


Cara lain untuk berbisnis online yang tidak begitu tergantung dengan tingkat responsivitas site adalah dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp sebagai channel berjualan.


Bersama jobee.co misalnya, kamu dapat membuat toko online dengan super mudah. Kamu tinggal menghubungi fanbase bisnis kamu di WhatsApp dan membagikan link toko kamu di jobee.co, lengkap dengan katalog produk. Jangan kuatir dengan keribetan pembayaran dan atur pengiriman, karena di jobee.co, semua itu, bisa diatur secara otomatis.


Tips 4: Buat Media Sosial Resmi Bisnis


Tak diragukan lagi kepentingan media sosial bagi bisnismu. Kamu dapat melakukan banyak hal disana, seperti mengadakan promo, melakukan iklan, berkomunikasi dengan pelangganmu, dan masih banyak lagi.

Sehingga, membuat akun resmi bisnis kamu, misalnya akun instagram atau facebook dan tidak tercampur dengan akun media personal adalah sebuah keharusan. Tingkat kepercayaan pelanggan juga akan bertambah ketika mereka melihat eksistensi bisnismu di media sosial aktif dan memiliki review positif.


Tip 5: Pelajari dan Pahami Data


Data merupakan hal yang amat penting dalam bisnis. Namun sayangnya, data juga salah satu aspek yang seringkali masih diremehkan khususnya oleh para UMKM yang baru memulai bisnis.


Pertama, data penjualan. Dari data ini, kamu bisa melakukan riset produk dan selera pasar. kamu bisa tahu produk jualan online paling laris, produk macam apa yang disukai pelanggan, kapan penjualan meroket, dan kapan penjualan sedang lesu-lesunya. Lalu membuat produk-produk baru untuk dirilis ke pasaran.


Kedua, data yang berhubungan dengan promosi dan marketing. Jika kamu belum familiar, maka salah satu langkah awal adalah dengan belajar menggunakan Google Analytics dan Google Tag Manager. Pelajari secara perlahan cara memasang Google Analytics dan ikuti panduan Google Tag Manager terlebih dahulu.


Lewat Analytics dari Google, kamu bisa memantau performa website secara keseluruhan. Siapa calon pelanggan kamu? Di mana mereka tinggal? Halaman mana saja yang paling banyak dibuka oleh pelanggan di toko online? Channel marketing apa yang paling efektif?


Poinnya adalah data adalah cermin dari bisnis kamu, maka kamu harus mempelajari nya dengan seksama, well, setiap waktu.



Tips 6: Social Media Marketing


Dimana pelangganmu menghabiskan waktu online mereka? Well, media sosial. Pastikan bisnismu hadir di media sosial yang menjadi tujuan target pasarmu. Misalnya saja dengan beriklan di facebook atau Instagram seperti yang telah disebutkan dalam poin sebelumnya terkait iklan.


Namun social media marketing tak melulu soal Ads. Menciptakan konten yang menarik, memberikan giveaways atau insentif unik lain seperti akses pada produk limited edition bisa jd cara kamu untuk menarik follower, dan berusaha mengkonversi mereka menjadi pelangganmu.


Media Sosial juga dapat kamu jadikan ranah untuk lebih dekat dengan pelanggan dan membangun fanbase. Sesi tanya jawab atau meminta feedback mereka untuk produk selanjutnya adalah ide yang layak kamu coba. Buat pelangganmu merasa ambil bagian dengan proses kamu membangun produkmu.


Media Sosial itu soal “ngbrol” dengan calon pelanggan. Jika kamu bisa memanfaatkan channel ini, maka itu adalah salah satu cara paling efektif untuk memasarkan bisnis onlinemu pada dunia.


Tips 7: Persiapkan Strategi Pemasaran


Iklan

Iklan dapat menjadi cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan ideal kamu, membangun minat, dan menyebarkan berita tentang bisnis online kamu.

Ada banyak cara untuk beriklan online; Google AdWords untuk mengiklankan produk kamu saat pelanggan menjalankan penelusuran Google yang relevan. Iklan Facebook untuk menargetkan group dan komunitas. Atau di Instagram, dimana kamu bisa beriklan ke calon pembeli yang bahkan belum mengenal kamu.

Iklan berbayar memang membutuhkan budget terencana. Tetapi jika kamu melakukannya dengan benar, itu sepadan dengan anggaran. Periklanan adalah salah satu cara paling efektif untuk mengarahkan traffic ke toko online mu.


Email Marketing

Fakta menarik: kamu punya kemungkinan 60-70 persen untuk menjual produk ke pelanggan lama. Lalu hanya 5-20 persen kemungkinan kamu untuk menjual produk ke pelanggan baru. Dengan kata lain, 80 persen keuntungan bisnis kamu didapat dari 20 persen pelanggan lama. Maka dari itu, sangat penting bagi kamu untuk bisa menjaga hubungan dengan pelanggan lama.


Email marketing, seperti newsletter yang dibuat secara reguler adalah langkah efisien untuk menarik calon customer untuk berkunjung pada situs dan membeli produk kamu. Melalui newsletter, kamu juga dapat memberikan akses premium untuk promo dan diskon agar lebih menarik perhatian pelanggan untuk kembali ke toko online kamu.


Konten Marketing

Membuat konten bersifat educational seperti posting blog, e-book, atau Kolom Tanya Jawab—membantu menjadikan bisnismu sebagai pakar dalam industri yang kamu geluti. Ini membantu menunjukkan kepada pelanggan kamu bahwa kamu tidak hanya tahu apa yang kamu bicarakan, tetapi juga bahwa kamu berkomitmen untuk memberikan nilai—bahkan jika mereka tidak melakukan pembelian.


Dengan membuat konten yang bermanfaat, kamu juga menciptakan nilai dan membangun kepercayaan dengan audiens kamu—jadi ketika saatnya tiba ketika mereka siap untuk melakukan pembelian, kamu akan menjadi yang utama.


Social Media Marketing

Kira-kira dimana calon pelanggan menghabiskan waktu online mereka? Jawabannya - Media sosial.

Buat kehadiran di platform media sosial yang paling sering digunakan target audiens kamu—lalu publikasikan konten di platform tersebut secara teratur. Tawarkan insentif bagi pelanggan kamu untuk mengikuti kamu di media sosial (seperti diskon eksklusif atau preview produk baru). Terlibat dengan pengikut kamu dan jawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki tentang bisnis kamu, layanan kamu, atau produk kamu.


Media sosial adalah tentang percakapan—dan menggunakan media sosial untuk melakukan percakapan yang bermakna dengan pelanggan kamu adalah salah satu cara paling efektif untuk memasarkan bisnis online kamu.


Partnership

Jika ada bisnis lain yang bukan pesaing—tetapi memiliki target pasar yang serupa—kamu tentu bisa mencoba peluang untuk saling bekerjasama. Kamu tahu dengan bekerja sama, kalian bisa meningkatkan penjualan masing-masing produk. Misalnya, kamu mungkin menawarkan pelanggan mereka diskon menarik. Jika kamu berjualan makanan, kamu bisa berpartner dengan salah satu penjual minuman kekinian dan menciptakan bundling special.

Atau menawarkan untuk menulis posting tamu di blog mereka, saling mempromosikan di laman masing-masing atau ide kreatif lainnya. Pemasaran adalah tentang menyebarkan berita tentang bisnis kamu—dan semakin banyak pelanggan yang dapat kamu jangkau, semakin sukses bisnis online kamu.


Tip 8: Maksimalkan Word of Mouth Marketing


Percaya tak percaya, apa kata orang sangat berpengaruh pada sebuah bisnis. Word of mouth marketing dikatakan 5x lebih menghasilkan dibandingkan paid marketing. Karenanya, banyak saja yang rela membayar mahal selebgram dan influencer untuk promosi sebuah produk? Seketika, bisnis kamu bisa jadi dikenal oleh audiens dalam jumlah lebih banyak. Pun, jangkauan audiens bisa bertambah luas.


Namun, jika kamu belum memiliki budget besar untuk promosi cara ini, jangan putus asa. Kamu hanya perlu berpikir lebih kreatif agar bisa mempengaruhi pelanggan dengan lebih efektif.


Lalu, bagaimana caranya? Mudah saja, pastikan kamu menyediakan kolom review pelanggan di website kamu.

Lewat review inilah, calon pelanggan bisa menilai kualitas barang serta pelayanan bisnis kamu. Cara seperti ini juga menunjukkan bahwa kamu cukup fair dan transparan soal bisnis. Di saat yang sama, kamu akan meyakinkan calon pelanggan bahwa bisnismu terpercaya dan bukan abal-abal.


Bonus: Sumber Pembelajaran Gratis Untuk UMKM


Segala penjelasan diatas mungkin terkesan terlalu rumit untuk dipelajari dalam sekejap. Bisnis memerlukan waktu untuk tumbuh dan berkembang, tarik nafas! Jangan menyerah, lakukan step by step.


Kabar baiknya adalah ada banyak sumber pembelajaran yang gratis, yang bisa kamu manfaatkan, misalnya dari youtube. Kebanyakan dari pembelajaran, bahkan beberapa pelatihan ini dilakukan secara gratis. Apalagi di masa pandemik seperti ini, disaat kita semua tahu betapa pentingnya pelaku bisnis seperti para UMKM belajar, beradaptasi dan bertahan di tantangan saat ini.


Di bawah ini merupakan beberapa sumber kamu tempat belajar bisnis;


3.1 IDEA


Bagi kamu pelaku UMKM, jangan lewatkan kesempatan pelatihan UMKM Digital terlengkap dari BAKTI Kominfo, yang diselenggarakan bersama Asosiasi E-Commerce Indonesia (IDEA).



3.2 UKM Indonesia



UKM Indonesia merupakan portal yang menghadirkan berbagai informasi, pengetahuan, dan kesempatan bisnis untuk pengembangan usaha para UMKM.


By: Intan Wierma Putri

Joobee.co